Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, которые пользователь передаёт через форму обратной связи на сайте юридической компании «Салютем».

Оператором обработки персональных данных является ООО «ЮК «Салютем», адрес: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, Щербаковский переулок, д. 7, офис 6, этаж -1.

Настоящая Политика носит информационный характер. Согласие на обработку персональных данных пользователь даёт отдельно перед отправкой формы обратной связи; текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Через форму обратной связи на сайте пользователь передаёт следующие сведения:

• Имя — для обращения к пользователю при ответе;
• Номер телефона — для связи по оставленному обращению;
• Текст сообщения — краткое описание вопроса, по которому требуется консультация;
• Отметка о согласии — подтверждение согласия на обработку персональных данных.

Иные персональные данные через сайт не запрашиваются. Пользователю не следует включать в текст сообщения сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также персональные данные третьих лиц.

Для защиты формы от автоматических рассылок сервер также обрабатывает технические сведения, в том числе IP-адрес и время обращения. Эти сведения используются для антиспам-защиты и ограничения частоты отправки заявок.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы связаться с пользователем и ответить по существу оставленного обращения, а также для последующего взаимодействия по вопросу, с которым он обратился.

Данные не используются для рассылок рекламного характера, не передаются третьим лицам в маркетинговых целях и не размещаются в открытом доступе.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, устанавливая соответствующую отметку в форме обратной связи, а также в объёме, необходимом для рассмотрения его обращения.

5. Срок и порядок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и последующего взаимодействия с пользователем, после чего удаляются либо обезличиваются.

Сайт не сохраняет введённые пользователем персональные данные в браузере: они передаются на сервер при отправке формы и не остаются в локальном хранилище устройства.

6. Обработка с участием внешних сервисов

Для работы сайта и обработки обращений могут использоваться услуги лиц, обеспечивающих хостинг сайта и почтовую инфраструктуру. В необходимом для оказания таких услуг объёме обработка персональных данных может осуществляться по поручению оператора при наличии предусмотренного законом основания и договорного оформления.

На сайте также используются ссылки на официальный сервис Федеральной службы судебных приставов и сервис Яндекс Карт. На странице контактов и отдельных блоках сайта может загружаться встроенная карта Яндекс. При загрузке внешнего виджета соответствующий сервис может получать технические сведения о соединении и устройстве пользователя в соответствии со своими правилами и политиками.

Данные, которые пользователь самостоятельно вводит непосредственно на сторонних сайтах, не поступают оператору через форму сайта «Салютем».

7. Меры защиты

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать данное ранее согласие.

Для этого следует направить обращение по адресу salutem.kazan@yandex.ru или по телефону +7 965 594-60-70.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице.